《贏》是由杰克·韋爾奇和蘇茜·韋爾奇合著的一本管理學(xué)著作。獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。以下是小編為大家整理的關(guān)于這本書(shū)的讀后感（通用21篇），歡迎大家閱讀！
《贏》讀后感 篇1在《贏》一書(shū)所寫(xiě)的這樣一段話：
我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。
通過(guò)全篇閱讀，我感觸至深。 特別是以下兩個(gè)方面讓我深受啟發(fā)：
一使命和價(jià)值觀
使命應(yīng)該是一個(gè)公司發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，必然出現(xiàn)的，用于連接全公司所有員工的共同奮斗目標(biāo)，是公司真正想要做的事情或者想要最后呈現(xiàn)給社會(huì)的姿態(tài);
有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，讓員工清楚的知道，自己每日的工作，哪些事情是該做的，哪些事情是不該做的。
好易康的使命是愿中國(guó)人沒(méi)有口腔問(wèn)題。
好易康價(jià)值觀是在有公司使命的前提下，對(duì)于公司以及員工的日常工作和行為，起到規(guī)范作用的一系列行為準(zhǔn)則。
員工在面對(duì)關(guān)鍵事務(wù)或者決定時(shí)，從價(jià)值觀上判斷事情該不該做，以及各類(lèi)事務(wù)的輕重緩急，而采取正確的決策和行動(dòng)。
一個(gè)成熟的人，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的異性，作為自己的人生伴侶。
一個(gè)成熟的員工，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自己認(rèn)可的企業(yè)，作為自己的事業(yè)歸宿。
書(shū)里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀”。韋爾奇先生在書(shū)中作了清楚的說(shuō)明，按照他的解釋?zhuān)姑卸x公司成為什么，而價(jià)值觀定義公司將怎么行動(dòng)，二者可以理解為目標(biāo)和策略的關(guān)系。更進(jìn)一步的，無(wú)論是使命感還是價(jià)值觀，都要有進(jìn)一步的解釋和闡述，以成為整個(gè)公司能夠切實(shí)可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。
比如價(jià)值觀，它包含5項(xiàng)闡述：
1、決不能讓利潤(rùn)中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、對(duì)待顧客要友善、公平;
3、不斷尋求各種方法，讓顧客感覺(jué)到和我們之間的交易簡(jiǎn)單易行;
4、每天和顧客交流，讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系，就不需要再去尋找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
5、不要忘記說(shuō)“謝謝你”。
相比較使命感，價(jià)值觀是一個(gè)更容易被眾人接受、理解、執(zhí)行的觀念。價(jià)值觀是什么?簡(jiǎn)單地講，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說(shuō)追求什么，或是說(shuō)什么方式是最接受的，或者說(shuō)什么事怎么來(lái)解決，這些推回到本質(zhì)，都是價(jià)值觀在起作用。
個(gè)人覺(jué)得目前我們好易康已經(jīng)比較重視(每周一全員背誦)公司價(jià)值觀建設(shè)，但在實(shí)踐中有時(shí)還不是特別到位。建議多獎(jiǎng)賞那些品行突出、實(shí)踐價(jià)值觀的員工，處罰與之相悖的人，這樣才能讓員工真正重視企業(yè)價(jià)值觀。
在小公司，可以通過(guò)各種會(huì)議來(lái)討論價(jià)值觀;在大公司，需要借助公司大會(huì)、培訓(xùn)課程、內(nèi)部網(wǎng)等多種手段來(lái)征求廣泛的意見(jiàn)。
在確立企業(yè)的價(jià)值觀及其相關(guān)的行動(dòng)綱領(lǐng)的時(shí)候，多一分具體和細(xì)致是永遠(yuǎn)不為過(guò)的。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)橛行r(shí)候由于商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜，會(huì)讓一些公司的使命和價(jià)值觀出現(xiàn)偏離，而使命和價(jià)值觀偏離的最普遍原因：商業(yè)生活中出現(xiàn)的各種小危機(jī)。
例如，云南白藥降價(jià)了，我們是不是就馬上要跟著降價(jià)，從而削弱了你原定的通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的使命呢。
使命和價(jià)值觀的背離最終會(huì)毀滅公司的事業(yè)。這是我們要引以為戒的。
二關(guān)于坦誠(chéng)
書(shū)里面用了一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用，比如敞開(kāi)心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等。
來(lái)看一看作者對(duì)“缺乏坦誠(chéng)”的描述：
“我在這里所說(shuō)的‘缺乏坦誠(chéng)’，并不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠(chéng)的表達(dá)自己的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)耐憬涣?，或者無(wú)所顧忌的發(fā)表意見(jiàn)。他們把自己的意見(jiàn)或者評(píng)論保留起來(lái)，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息，以維護(hù)自己的體面”。
坦誠(chéng)，在講究中庸和留有余地的中國(guó)，問(wèn)題尤其突出?；旧?，大家的看法都通過(guò)暗示和意會(huì)的方式進(jìn)行交流，授受雙方都如此。然而，不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X(jué)和敏銳保持在同一水平上，因此由不坦誠(chéng)溝通而導(dǎo)致問(wèn)題積小成大甚至難以收拾的局面，屢見(jiàn)不鮮。
坦誠(chéng)在不同的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國(guó)古代，坦誠(chéng)叫做“直言進(jìn)諫”;在中國(guó)近代革命時(shí)期，坦誠(chéng)叫做“批評(píng)與自我批評(píng)”。
本書(shū)作者花了比較大的篇幅講述坦誠(chéng)對(duì)于公司的重要性，尤其是當(dāng)團(tuán)隊(duì)、公司逐漸擴(kuò)大，人員越來(lái)越多時(shí)，坦誠(chéng)的精神就變得越來(lái)越重要，這里的坦誠(chéng)，主要是指自上而下的開(kāi)誠(chéng)布公的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。缺乏坦誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)缺乏創(chuàng)造力，行動(dòng)力下降、妨礙優(yōu)秀的人成長(zhǎng)，因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則以坦誠(chéng)的方式進(jìn)行溝通和做事，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常重要的事情。
《贏》這本書(shū)講述了如何使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在職業(yè)上取得成功，最終使公司在商業(yè)上取得偉大成功的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司創(chuàng)造了一個(gè)讓我認(rèn)真研讀這本書(shū)的良好機(jī)會(huì)，個(gè)人覺(jué)得“贏”是一種獲利或獲勝，也是一種超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此，對(duì)人亦如此。再次感謝公司培育!
《贏》讀后感 篇5《贏》這部書(shū)是美國(guó)人杰克，韋爾奇所著。他被譽(yù)為“全球所寫(xiě)的這樣一段話：我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過(guò)全篇閱讀，我感觸頗深，感受頗豐,同時(shí)感到受益匪淺。在書(shū)中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授。
這本書(shū)內(nèi)容涉及商業(yè)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道，乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們?nèi)绾卧诠局腥〉泌A，講述一些作為領(lǐng)導(dǎo)管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺(jué)得對(duì)我有很大幫助，書(shū)中同樣教授了個(gè)人職業(yè)生涯和如何才能贏。我覺(jué)得這一部分是對(duì)我們這樣出入社會(huì)或是還在為將來(lái)準(zhǔn)備著的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評(píng)價(jià)此書(shū)，“有了《贏》，再也不需要其他管理著作了”。
《贏》并不是專(zhuān)為CEO所寫(xiě)。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位，只要你胸中燃燒著奮斗激情，都將從中受益。
看完這本書(shū)，我覺(jué)得首先要有敢于去贏的意愿和欲望并且愿意為之努力。做任何事有目標(biāo)總會(huì)比沒(méi)有目標(biāo)完成的更快更好！想要贏就一定要給自己以動(dòng)力。“贏”是什么？在大家看來(lái)，贏就是獲得利益，不管是精神上還是物質(zhì)上，又或者是贏過(guò)了別人，贏得了獎(jiǎng)勵(lì)。而我認(rèn)為，贏還包含一種含義，那就是超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此，對(duì)人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”，這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏，他必須首先具有贏的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求進(jìn)步，超越自我的理念，不斷的超越自我，挑戰(zhàn)自我。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著這種思想：難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的原因，或者考慮做了以后會(huì)不會(huì)帶來(lái)什么樣的損失，會(huì)不會(huì)涉及個(gè)人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問(wèn)題。有了這種思想，其實(shí)就是沒(méi)有贏的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次贏的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，我們只告訴自己，行還是不行，選擇了“行”，就選擇了贏的可能性，選擇了“不行”，就選擇了失去贏的機(jī)會(huì)。而一次次的選擇“不行”，勢(shì)必會(huì)造就碌碌無(wú)為的一生。
而對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，首先是有自己的使命感和價(jià)值感，一個(gè)企業(yè)只有有了使命感和價(jià)值觀才能從肯本上確立企業(yè)的存在價(jià)值。確立使命感始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)，除了最終需要對(duì)此負(fù)責(zé)之外，企業(yè)的使命的確立，既不能也不應(yīng)該授權(quán)給其他任何人。作為一個(gè)企業(yè)的不論員工或管理者都要肩負(fù)公司的使命感，或遵循既定的價(jià)值觀，這是基礎(chǔ)，如果你的員工沒(méi)有做到這點(diǎn)，即使你再喜歡他，也得說(shuō)再見(jiàn)，這是原則。 而且我從書(shū)中學(xué)到了一個(gè)公司使命的確定一定要明確細(xì)致，而不是像現(xiàn)在中國(guó)的很多公司或是機(jī)構(gòu)。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求，完全起不到任何作用。書(shū)中也舉了幾個(gè)例子，比如專(zhuān)注于服務(wù)，那使命就一定是圍繞著如何服務(wù)的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
杰克·韋爾奇在《贏》一書(shū)中寫(xiě)到，“缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。所以具備坦誠(chéng)精神——這是贏的重要條件。坦誠(chéng)能給人以相互信任，缺乏
坦誠(chéng)精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華。杰克韋爾奇形容缺乏坦誠(chéng)就如同一個(gè)殺手。坦誠(chéng)的交談能將更多的人吸引到對(duì)話當(dāng)中，可以推動(dòng)速度的加快，可以節(jié)約成本，而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠(chéng)是非常重要的，尤其是對(duì)個(gè)人發(fā)展更加重要，如果我們能坦誠(chéng)溝通，那么我們就能說(shuō)出對(duì)事情的最真實(shí)的看法，顯示事情的本來(lái)面目，去掉了隱藏和修飾，節(jié)約了被溝通者的判斷時(shí)間，不用對(duì)彼此的想法猜來(lái)猜去，提高了判斷的正確性。同時(shí)只有大家都坦誠(chéng)相對(duì)了，我們所依賴(lài)生存的社會(huì)才能變得坦蕩蕩，每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達(dá)自己的思想，沒(méi)有烏煙瘴氣的謊言。在工作中，坦誠(chéng)是必備的。我們?cè)谄綍r(shí)看過(guò)很多的職場(chǎng)的電視劇或電影，很多都充滿(mǎn)了各種猜疑和隱瞞，甚至是欺騙和坑害。雖然有人會(huì)認(rèn)為這是社會(huì)弱肉強(qiáng)食的體現(xiàn)，但若公司中有很多這樣的情況，這個(gè)公司也不會(huì)正常發(fā)展了，所以坦誠(chéng)很重要。一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展，除了各種因素以外，還有一點(diǎn)，那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠(chéng)，倡導(dǎo)說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話，對(duì)所有人員都能做到坦誠(chéng)溝通，幫助別人認(rèn)識(shí)自我，從而不斷地去改進(jìn)，去進(jìn)步。這樣公司才會(huì)健康的成長(zhǎng)。當(dāng)然坦誠(chéng)是需要勇氣的，畢竟人是傾向于為保護(hù)自己而不坦誠(chéng)。這就需要激勵(lì)了這需要管理者表?yè)P(yáng)坦誠(chéng)者。為了企業(yè)的發(fā)展這點(diǎn)必不可少。 每個(gè)人都渴望自我實(shí)現(xiàn)，需要被公平對(duì)待。所以考評(píng)制度應(yīng)該完善，可以說(shuō)考評(píng)這件事是很復(fù)雜的。它可能挑起人們之間的斗爭(zhēng)，削弱了團(tuán)隊(duì)力量。又可以鼓勵(lì)那些值得獎(jiǎng)勵(lì)的人，這可能引起一些人的腐敗。世上沒(méi)有一種考評(píng)制度是絕對(duì)公平的，但作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)盡量的做的公平。一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)小社會(huì)，也是有各種各樣的人組成的，每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。就目前中國(guó)這點(diǎn)是做的相當(dāng)不好的，在中國(guó)只有老板才有發(fā)言權(quán)，大部分人這么認(rèn)為。如果管理者學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，員工有了發(fā)言權(quán)，那么這個(gè)企業(yè)一定會(huì)從中受益的。 如果你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你會(huì)做些什么？杰克韋爾奇這樣說(shuō)，在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。這話是對(duì)的。以前，你只需要做自己的工作?，F(xiàn)在，你要學(xué)會(huì)做別人的工作。這就是領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)然韋爾奇也教給我怎樣招聘，4E和1P計(jì)劃。（Energy Energize Edge Execute和Passion.）對(duì)于招聘高層人士還要有四個(gè)特征。，基本上講了五個(gè)字：坦誠(chéng)很重要。接下來(lái)大家會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，xx很重要這個(gè)總結(jié)公式基本使用于大多數(shù)的暢銷(xiāo)書(shū)。因此，對(duì)于已經(jīng)足夠認(rèn)識(shí)到坦誠(chéng)重要性的人來(lái)說(shuō)，這12頁(yè)紙也是出版社為了生存賣(mài)給我們。
三、關(guān)于區(qū)別考評(píng)
這個(gè)部分我認(rèn)為寫(xiě)的很好，韋爾奇提出了20-70-10的考評(píng)原則，接下來(lái)用了大量篇幅講述這個(gè)原則如何的好，我焦急的想知道施行這個(gè)原則的細(xì)節(jié)，并想從中找出在中國(guó)企業(yè)中能夠合理存在的理由，但是，韋爾奇先生出于商業(yè)機(jī)密的考慮，在講完重要性后，進(jìn)入了下一章。
上寫(xiě)著：“我把這本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每一天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人”而書(shū)的前言則是“每天都有一個(gè)新問(wèn)題”。沖著這2句話，對(duì)于這本書(shū)我有了絲絲的看的欲望?！囤A》一共分了5部分，共20章節(jié)，看了一下目錄，選擇性困難的我選了，微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書(shū)作了較高的評(píng)價(jià)。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書(shū)，并將感想寫(xiě)出與大家分享。
在本書(shū)中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更可以指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書(shū)的評(píng)價(jià)，韋爾奇在書(shū)中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí)，人也可以得到茁壯成長(zhǎng)，對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō)，他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長(zhǎng)有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問(wèn)題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向，也要充滿(mǎn)壯志雄心，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在，韋爾奇的寄語(yǔ)是：“我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天醒來(lái)都期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人?！?/p>
這本書(shū)不是勵(lì)志書(shū)，它只是方法論的集合，但又不是純理論性的方法論，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的，簡(jiǎn)潔、實(shí)際、全面、透徹，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。它的好處，是顛覆了一些華而不實(shí)的東西，把一些復(fù)雜的概念用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句予以澄清。在講究“快、準(zhǔn)、狠”的今天，我們要的還是實(shí)際的東西，是能夠真正給予自己指導(dǎo)意義，并且能夠落實(shí)到行動(dòng)中的。而《贏》就是這樣的書(shū)。
在書(shū)中，韋爾奇先對(duì)“使命感和價(jià)值觀”、“坦誠(chéng)”、“考評(píng)”、“發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)”作了闡述。這種寫(xiě)法讓我明白了基礎(chǔ)是非常重要的。如果對(duì)于基礎(chǔ)沒(méi)有任何認(rèn)知，仍然是以固有思維去接受新的東西，則不能形成空杯心態(tài)，自然也難以形成共識(shí)，從而會(huì)影響后面的效果。
管理無(wú)國(guó)界，至理相通。我們的難題，可能韋爾奇先生遇到過(guò)，也找出了好的解決方案，他的方案在一定程度上能給我們以啟發(fā)，這也就是看書(shū)并學(xué)習(xí)的好處，是書(shū)的“客戶(hù)價(jià)值”的體現(xiàn)。書(shū)里列出了很多難題，而且我相信，以后的生涯里，也會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)難題，有的可能包含在這里面，有的可能不會(huì)，但是只要養(yǎng)成好的基礎(chǔ)心態(tài)和思維方式，難題都是可以迎刃而解的。
其實(shí)說(shuō)到底，《贏》的主題就是“怎樣贏”。對(duì)于贏本身，并無(wú)定義，畢竟，不同的人定義和理解都是不盡相同的。對(duì)我而言，什么是贏？我想我的回答會(huì)是是“快樂(lè)”—“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活”。書(shū)中也是從多個(gè)側(cè)面來(lái)講“怎樣贏”的，作為CEO，怎么贏？作為中層經(jīng)理人，怎么贏？作為員工，怎么贏？……
當(dāng)然，我們絕對(duì)不能照本宣科地去實(shí)驗(yàn)，然后在碰壁時(shí)，指責(zé)是書(shū)誤導(dǎo)了自己。再好的書(shū)，也不可能適用于所有情況。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，再好的管理經(jīng)驗(yàn)也并不是普遍適用的，管理是針對(duì)特定問(wèn)題展開(kāi)的。這家企業(yè)的問(wèn)題（真正的問(wèn)題）決不會(huì)與那家企業(yè)一樣，照搬是沒(méi)有出路的。因此，韋爾奇在書(shū)中提到的“堅(jiān)韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高能力是“彈性應(yīng)變能力”，只有具備了這個(gè)能力，才有可能在商業(yè)實(shí)踐中取得成功，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙“贏”。
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