對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議精選

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，以下是小編收集整理的對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

1、各個(gè)部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。

建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書(shū)面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。

2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

3、提高工作效率。

建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的'一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的'發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題（比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個(gè)人推薦：

⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！所以誠(chéng)懇推薦：公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓?！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o(wú)法嚴(yán)格要求自我，那如何去要求員工做到呢？

⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在理解程度上也有所差異，所以，要留必須的時(shí)光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái)，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，可是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的'一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

2、個(gè)人觀點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，并且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作進(jìn)取性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。

3、個(gè)人建議：

⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來(lái)，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的面的制作應(yīng)該在半個(gè)月之內(nèi)完成，但是由于中間穿插太多的其他事情，導(dǎo)致頁(yè)面制作延遲至2個(gè)月的時(shí)間才算告終。所以建議公司，涉及到項(xiàng)目組有項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和有緊急事情需要立即處理的領(lǐng)導(dǎo)彼此溝通商榷后，在對(duì)工作進(jìn)行合理安排。目的是能顧全大局，對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，防止總是被動(dòng)的.出現(xiàn)狀況才去補(bǔ)救，避免顧此失彼。

再次，是公司在評(píng)選年終優(yōu)秀員工方法的建議。首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織的積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，為我們營(yíng)造了朝氣蓬勃的良好工作氛圍。在評(píng)選方法上有這樣的建議，經(jīng)過(guò)一年的工作的鍛煉和生活的磨練，只要用心觀察，每個(gè)人在不同方面或多或少的進(jìn)步和成長(zhǎng)，如果即使再小的進(jìn)步都能被關(guān)注，那么將來(lái)會(huì)變成更大的成長(zhǎng)。根據(jù)每個(gè)人進(jìn)步的方面設(shè)置不同的評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)，比如：最大進(jìn)步獎(jiǎng)，最吃苦耐勞獎(jiǎng)，新員工最快成長(zhǎng)獎(jiǎng)、最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，最佳銷售獎(jiǎng)，最佳口才獎(jiǎng)，最具活力獎(jiǎng)，最認(rèn)真負(fù)責(zé)獎(jiǎng)等等，也許每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)后面都有讓人觸動(dòng)的故事，這樣評(píng)選可以使每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)突出化，更具影響力。這種獲獎(jiǎng)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了獲獎(jiǎng)本身，讓每個(gè)員工都能感受被重視的感覺(jué)，對(duì)于每個(gè)員工都有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)而成為一種無(wú)形的動(dòng)力。

再次，公司的崗位制定和崗位職責(zé)制定。建議公司，站在公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度對(duì)崗位進(jìn)行制定，在公司制定崗位職責(zé)的同時(shí)建議具體崗位的員工也參與制定。不僅可以使崗位職責(zé)更加完善，也可以讓員工在思考的同時(shí)更加明確自己的職責(zé)所在。項(xiàng)目小組在成立之初也應(yīng)該制定崗位及崗位職責(zé)，以便小組成員明確職責(zé)所在。而通常項(xiàng)目小組應(yīng)該由以下成員組成：

序號(hào)職位工作職責(zé)

1、項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總統(tǒng)籌，項(xiàng)目管理、項(xiàng)目資訊、需求分析確認(rèn)、運(yùn)營(yíng)管理

2、系統(tǒng)咨詢?cè)O(shè)計(jì)建設(shè)內(nèi)容咨詢工作，系統(tǒng)需求調(diào)研工作，與客戶前期溝通工作

3、技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理、測(cè)試與技術(shù)支持

4、軟件開(kāi)發(fā)工程師系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)

5、網(wǎng)站美工系統(tǒng)美工設(shè)計(jì)、圖形、動(dòng)畫(huà)內(nèi)容維護(hù)

6、內(nèi)容采編員系統(tǒng)內(nèi)容采集編輯、內(nèi)容管理

對(duì)比目前公司成立的項(xiàng)目小組，除了技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理缺崗，其他人員雖然基本能到位，但是仍然沒(méi)有按崗位職責(zé)來(lái)做，究其原因在于項(xiàng)目管理的混亂，首先，需求分析確認(rèn)沒(méi)有相應(yīng)的文檔，導(dǎo)致需求分析確認(rèn)不斷做大的改動(dòng)，致使項(xiàng)目沒(méi)有階段性的進(jìn)展。其次，沒(méi)有詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，更沒(méi)有具體的時(shí)間安排，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)限期延長(zhǎng)。最后，項(xiàng)目組內(nèi)溝通不順暢，使軟件開(kāi)發(fā)不斷遇到阻礙，導(dǎo)致項(xiàng)目不能順利進(jìn)行。因此建議公司，項(xiàng)目管理過(guò)程中的各種文檔不可缺少，程序和文檔的版本編號(hào)應(yīng)妥善管理。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)該嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃安排實(shí)施，并做項(xiàng)目例會(huì)會(huì)議記錄，會(huì)后進(jìn)行總結(jié)并歸檔。項(xiàng)目管理人員的安排應(yīng)合理到位，由項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

最后，軟件開(kāi)發(fā)人員參與市場(chǎng)調(diào)研。項(xiàng)目成立后，各路人馬到位，通常由管理咨詢部門做前期調(diào)研，做需求分析確認(rèn)和軟件概要設(shè)計(jì)。根據(jù)公司目前狀況，管理咨詢對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉而對(duì)軟件設(shè)計(jì)方面卻略遜一籌，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)更不了解，在做軟件概要設(shè)計(jì)方面就很難做合理的設(shè)計(jì)，并且在與軟件開(kāi)發(fā)人員的溝通上也會(huì)存在一些障礙，使軟件開(kāi)發(fā)人員不能很明確的理解用戶真正的需求。所以，建議公司讓具體項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人參與市場(chǎng)調(diào)研。

以上是我在公司工作這半年來(lái)對(duì)身邊發(fā)生的人與事的思考，并提出的一些建議，希望對(duì)公司的發(fā)展起到一點(diǎn)積極的作用，如有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、企業(yè)文化

盡管公司很小但也是有一個(gè)公司獨(dú)有的風(fēng)格，我可以感覺(jué)到公司每個(gè)員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒(méi)問(wèn)題，我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但只是限于低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè)，小的公司就靠老板的個(gè)人魅力，至少我是這么認(rèn)為的?？赡芎湍男愿裼嘘P(guān)，所以我說(shuō)有的事情是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總，也可以大家說(shuō)說(shuō)笑笑的在一起，沒(méi)什么隔閡，那樣就不會(huì)你來(lái)到辦公區(qū)鴉雀無(wú)聲，你不在就KTV蹦迪，大家可以更自然。當(dāng)然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯(cuò)做，我只能提出，怎么做還真的太難了。

二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善，真的要有個(gè)完善的制度。

罰那是公司嚴(yán)格的制度，獎(jiǎng)勵(lì)真的`是公司的助力器。像你說(shuō)的人真的是需要表?yè)P(yáng)的，

哪怕沒(méi)什么物資獎(jiǎng)勵(lì)，一句話語(yǔ)也讓員工覺(jué)的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎(jiǎng)懲制度。

三、公司會(huì)一天天壯大

出現(xiàn)的問(wèn)題還是會(huì)很多的，希望以后的日子還是要提醒員工：公司存在問(wèn)題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策，避免很多錯(cuò)誤。不要等到問(wèn)題攢了一堆，在開(kāi)會(huì)解決，也不便于快速的實(shí)施。

四、責(zé)任感的問(wèn)題

這個(gè)問(wèn)題我想了兩種解決方案，

1、一定時(shí)間內(nèi)的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個(gè)人都是不同的，大家可能需要提醒才會(huì)注意用心。

2、只有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情了。

五、公司整體的工作安排

整個(gè)的公司就是一個(gè)團(tuán)體，不管是哪個(gè)部門，我們需要讓員工知道公司都在做些什么。

所以希望公司把每周的大概的公司工作計(jì)劃粘貼在公司的提示版上。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將眾多的上市公司推向現(xiàn)代企業(yè)改革的不歸路。如何在上市公司真正建立起有效的企業(yè)高層管理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制，使管理者的付出得到合理的回報(bào)，又使管理者在各種有效約束中既不能無(wú)所作為，又不能追求額外的隱性或顯性收入，使公司高級(jí)管理人員利益和股東的利益統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，給股東以良好回報(bào)呢？我的建議是：

1、建立企業(yè)家市場(chǎng)，到市場(chǎng)上選老總。

如果管理者是通過(guò)行政任命的，這不僅有可能使企業(yè)得不到合適的管理者，而且在這個(gè)前提下，若對(duì)上市公司的管理層制定一個(gè)較高的工資標(biāo)準(zhǔn)，則有可能是滋生新的平均主義的溫床，培養(yǎng)出一個(gè)高薪管理者階層，而體現(xiàn)不出不同能力的經(jīng)營(yíng)者的差異性，使一些很有作為的企業(yè)家得不到真正的激勵(lì)。所以管理者要真正各得其所，并與企業(yè)真正生死與共，應(yīng)以老總的選拔市場(chǎng)化為前提條件。深深房通過(guò)競(jìng)聘的方式選拔董事長(zhǎng)和總已在這方面進(jìn)行了有益的嘗試。

2、建立合理的激勵(lì)機(jī)制，給他們期權(quán)。

在這方面，除了推行年薪制、繼續(xù)注重精神獎(jiǎng)勵(lì)外，還要積極探索對(duì)管理者的激勵(lì)機(jī)制。其中一種較好的方式就是給高層管理人員以股票期權(quán)（StockOptiones），股票期權(quán)制度是國(guó)際上通用的旨在激發(fā)和調(diào)動(dòng)上市公司高級(jí)管理人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能動(dòng)性、以提高上市公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效益的一種激勵(lì)機(jī)制。在全球排名前500家大企業(yè)中，有近90%的企業(yè)采用了股票期權(quán)制度，在國(guó)際上通常的做法是給予企業(yè)的管理人員一種權(quán)利，允許他們?cè)谔囟〞r(shí)期內(nèi)（一般3——5年），按某一預(yù)定價(jià)格購(gòu)買本企業(yè)普通股，這種權(quán)利不能轉(zhuǎn)讓，但所購(gòu)股票仍能在市場(chǎng)出售。股票期權(quán)行權(quán)所需股票的來(lái)源渠道有兩個(gè)：一是公司發(fā)行的新股票；二是通過(guò)留存股票（TreasuryStock）賬戶回購(gòu)股票。根據(jù)我國(guó)企業(yè)的情況，其具體作法是經(jīng)股東大會(huì)同意，將預(yù)留報(bào)酬中的一部分，無(wú)償?shù)袟l件地分配或獎(jiǎng)勵(lì)給公司高管人員。這種激勵(lì)制度將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人所得與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、企業(yè)的資本升值及廣大股東的利益得以很好地結(jié)合，不僅有利于激發(fā)高管人員經(jīng)營(yíng)管理的能動(dòng)性，更有利于提高上市公司的`質(zhì)量和素質(zhì)。

3、建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，給他們風(fēng)險(xiǎn)。

管理者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容，即經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)和上的風(fēng)險(xiǎn)。只有獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，則管理者可能會(huì)為得到獎(jiǎng)勵(lì)而使企業(yè)冒較高的風(fēng)險(xiǎn)。了管理者獲得巨獎(jiǎng)；了，沒(méi)有多大損失。尤其是國(guó)家對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的控制權(quán)不強(qiáng)的時(shí)候，更容易發(fā)生這方面的冒險(xiǎn)行為，從而增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。所以一種好的分配制度，既要調(diào)動(dòng)人的積極性，又要盡可能防范風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)可以采取管理者獎(jiǎng)金與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的形式，公司業(yè)績(jī)不好，管理者不僅股權(quán)受損失，獎(jiǎng)金也得不到分文。相反，如果管理者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良，股權(quán)收益、獎(jiǎng)金就會(huì)成為主要收入來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)則指的是不善經(jīng)營(yíng)的管理者要承擔(dān)失去管理職位的風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)管理者異地作官等不合理現(xiàn)象。

4、以強(qiáng)化出資者監(jiān)督為重點(diǎn)，完善監(jiān)督體系。

通過(guò)建立產(chǎn)權(quán)代表報(bào)告制度和財(cái)務(wù)總監(jiān)制度，發(fā)揮審計(jì)、財(cái)稅等監(jiān)督作用，改進(jìn)對(duì)企業(yè)管理者的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，加大懲處力度等多種方式，建立對(duì)管理者的約束機(jī)制，完善監(jiān)督體系。

我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動(dòng)，但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上，并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù)，即使再小的事情，也想去做到最好。

這段時(shí)間以來(lái)，我學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，也了解了自己所在崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容，更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系，在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上，更好的熟悉和開(kāi)展了綜行部的工作。在此，我將對(duì)我所在部門和公司未來(lái)的發(fā)展提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議和意見(jiàn)。

一、各部門與公司上級(jí)主管缺乏溝通

公司內(nèi)部缺少主心骨，缺少團(tuán)隊(duì)精神。目前，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門人員缺乏溝通與交流，公司部門各管一攤，各司其職，部門與部門之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容，銜接力度不夠，導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤(pán)散沙，沒(méi)有凝聚力和向心力。每個(gè)部門存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，自己又無(wú)力解決，導(dǎo)致問(wèn)題越積越多，越多越難以解決，一拖再拖，最后不了了之，但卻給公司埋下了問(wèn)題隱患。

解決問(wèn)題建議：加強(qiáng)管理層與各部門之間的信息交流，每星期二次例會(huì)不能少，對(duì)各部門及員工提出的問(wèn)題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延，管理層也要對(duì)員工提出的問(wèn)題給予合理的解決，絕不敷衍了事，也要多關(guān)心下屬員工，鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見(jiàn)及心聲，讓員工對(duì)管理層有信心，敞開(kāi)心懷，暢所欲言，沒(méi)有后顧之憂，增加公司管理的透明度，提高員工對(duì)公司的`信任和信心，以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，造就高效率的業(yè)績(jī)。

二、公司內(nèi)部人員存在的問(wèn)題

公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友，所以，在管理上壓力就會(huì)比較大，但總體來(lái)說(shuō)，大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度，當(dāng)然，難免有個(gè)別人存在一些問(wèn)題，這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

解決問(wèn)題建議：不偏聽(tīng)偏信，遇到問(wèn)題要多了解實(shí)情，所以，在這個(gè)敏感的話題上，我也只能說(shuō)這么多，請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。

三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無(wú)法落實(shí)到位

根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開(kāi)的幾次會(huì)議內(nèi)容，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我個(gè)人認(rèn)為，做為綜行部，是一個(gè)公司的管理平臺(tái)，在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用，但因公司內(nèi)部人員問(wèn)題，導(dǎo)致綜行部的工作無(wú)法切實(shí)的開(kāi)展及落實(shí)到位，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無(wú)法全面執(zhí)行，以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。

解決問(wèn)題建議：首先，要保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，保持良好的精神狀態(tài)，保持良好的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在的為公司做事，給其他人員做出表率，靠自己的行動(dòng)影響其他員工。其次，要敢抓敢管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，要嚴(yán)肅紀(jì)律，不斷完善規(guī)章制度，用制度約束每個(gè)人的言行。再次，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。

四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問(wèn)題

目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問(wèn)題。公司現(xiàn)分為5個(gè)部門，產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算，但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理，問(wèn)題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒(méi)有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃，如果說(shuō)由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃，那就會(huì)與公司脫鉤，如果是這樣，那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無(wú)法協(xié)調(diào)，在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。

解決問(wèn)題建議：人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理，也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，人員薪資也要與公司其他部門相符，避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算，但要由公司統(tǒng)一管理，使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào)，相互統(tǒng)一。

以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議，畢竟我來(lái)公司時(shí)間較短，很多問(wèn)題考慮的不夠周全，但我還是大著膽子提了出來(lái)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，如有不妥，敬請(qǐng)諒解。

尊敬的x總：

您好！

上次我們交流之后，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍，以及財(cái)務(wù)狀況，有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)就x總提出的三個(gè)方面，謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)內(nèi)內(nèi)控方面：

對(duì)內(nèi)，我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外，還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制，對(duì)于管理費(fèi)用，銷售費(fèi)用的控制，我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算，季度的，月度的，每個(gè)所屬部門，都需要定期的上報(bào)本部門本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃，使得一切費(fèi)用的發(fā)生，是在預(yù)算之內(nèi)，特殊情況需要超出預(yù)算的，必須經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查，通過(guò)之后，才可以發(fā)生。對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng)，比如業(yè)務(wù)招待費(fèi)，差旅費(fèi)等等的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng)，控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

2、對(duì)外融資方面：

首先，我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率，當(dāng)然，如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過(guò)了，那么，我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式，目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保，新華信托，華夏銀行加州支行等。對(duì)于反擔(dān)保措施的考慮上，不是大的問(wèn)題，我們最近才做了一個(gè)1000萬(wàn)的擔(dān)保貸款，擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中，我們可以利用擔(dān)保公司的需求，借我們的項(xiàng)目，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資，比如，擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去，他們的主要業(yè)務(wù)，就是對(duì)外放息，我們與擔(dān)保公司合作，貸出的資金，各用一半或者是各用一部分，這就是擔(dān)保公司的需求，在這樣的合作模式之下，反擔(dān)保措施，就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西，當(dāng)然，這樣就要求項(xiàng)目必須可靠，對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。目前，就我了解的公司狀況來(lái)說(shuō)，不必走信托渠道去融資，一個(gè)原因，是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求，再者是信托融資成本過(guò)高。

3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

內(nèi)部一個(gè)完整的財(cái)務(wù)體系，需要設(shè)立這幾個(gè)崗位：主辦會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全面的財(cái)務(wù)核算，根據(jù)既定的公司財(cái)務(wù)制度，審核所有成本費(fèi)用，參與審核內(nèi)部預(yù)算及項(xiàng)目預(yù)算，參與審定資金計(jì)劃，編制公司全面經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)報(bào)告，定期提交公司總經(jīng)理和董事長(zhǎng)關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)成果報(bào)告；根據(jù)預(yù)算和資金計(jì)劃，提出資金使用的預(yù)警報(bào)表，以及內(nèi)部財(cái)務(wù)檔案的管理；對(duì)外會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào)，融資報(bào)表的編制，配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成公司的融資審計(jì)報(bào)告以及年度審計(jì)報(bào)告，參與內(nèi)部預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算的核價(jià)工作；負(fù)責(zé)公司對(duì)外銷售發(fā)票的開(kāi)具等等；預(yù)算員，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算，和公司財(cái)務(wù)預(yù)算，一方面根據(jù)定額，但也要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，編制的預(yù)算，最大可能的貼合市場(chǎng)實(shí)際，參與材料的實(shí)際市場(chǎng)核價(jià)，并簽署意見(jiàn)，出納，主要銀行現(xiàn)金事務(wù)，現(xiàn)金銀行日記賬等等，日常費(fèi)用的收支，定期與會(huì)計(jì)核對(duì)，配合公司內(nèi)部審計(jì)，包括現(xiàn)金銀行帳的審計(jì)工作；財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)編制公司的年度，季度財(cái)務(wù)的預(yù)算，確定對(duì)外融資的方案，指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料，審核成本，費(fèi)用，審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告，審定資金計(jì)劃；對(duì)于應(yīng)收，應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。

這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合，要能相互配合，財(cái)務(wù)工作，尤其在融資方面的'工作，需要和公司行政等部門密切配合的，因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神，作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通，因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確，制度明確的基礎(chǔ)上，才能做的更好，怎么分工，怎么協(xié)作，這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上，應(yīng)該多方面考慮的問(wèn)題，建立起良好的協(xié)作平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升，工作的效率，也才能夠提高。

以上，是對(duì)x總提出的三個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)要回答。當(dāng)然，財(cái)務(wù)管理方面，還有不可或缺的一個(gè)方面，就是稅籌，因?yàn)樵谏洗魏蛒總的交流中，我知道，整個(gè)公司是多元化的公司，在這個(gè)方面，我想，一定會(huì)有稅籌的空間，但是對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我的建議，是聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所，給我們做一次全面的稅務(wù)策劃，找出其中可以利用的稅籌空間，稅務(wù)籌劃，我個(gè)人認(rèn)為，這不是一個(gè)人能完成的事情，集思廣益，一次性支出，長(zhǎng)久性受益，因此，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，做出的方案，我會(huì)認(rèn)為，是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。

創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)辦后，面臨的最大問(wèn)題就是人才招聘了。尋找優(yōu)秀的人才對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司至關(guān)重要，但也十分艱難，這可以說(shuō)是創(chuàng)始人最重的一副擔(dān)子了。只有好的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做出好的產(chǎn)品，再優(yōu)秀的創(chuàng)始人也無(wú)法獨(dú)撐一家企業(yè)。對(duì)于人才招聘，我們有以下十五條建議。

1、多花時(shí)間：舍得去花一半時(shí)間招聘

大部分創(chuàng)業(yè)者在人才招聘方面所花的時(shí)間都不夠。在確定公司理念并完成產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配后，你就應(yīng)該花三分之一，甚至是一半的時(shí)間來(lái)招聘人才。這是一件無(wú)法交給別人的事，你必須親自去尋找、了解這些人才。在公司達(dá)到500人的規(guī)模以前，CEO/創(chuàng)始人應(yīng)該親自面試每一位候選人。

2、親自實(shí)踐：面試者需了解崗位性質(zhì)

在招聘某一職位時(shí)，你必須先通過(guò)實(shí)踐對(duì)這個(gè)職位有深刻的認(rèn)識(shí)了解，否則很難找到合適該職位的理想人選。

3、聰明高效：?jiǎn)栠^(guò)往工作判斷這兩點(diǎn)

候選人必須具備兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：聰明和高效。具體而言，在招聘人才時(shí)，你可以與他們聊過(guò)去的工作，問(wèn)他們過(guò)去是怎樣做的，用了多少時(shí)間精力，這樣可以判斷應(yīng)聘者做事是否聰明高效。

4、聘前試用：這是最重要的一條建議

這是最重要的一條建議。一般而言，僅僅通過(guò)面試很難去想象與該候選人共事的感覺(jué)如何。因此，在條件允許的前提下，可以讓候選人在正式被聘用前先進(jìn)入公司試用一段時(shí)間。

5、選好途徑：通過(guò)多種渠道籠絡(luò)人才

我所遇到的最優(yōu)秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你覺(jué)得這些人并不一定愿意為你工作，你也要使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取他們；求職網(wǎng)站和獵頭效果若不理想，召開(kāi)會(huì)議則是個(gè)不錯(cuò)的方式，例如舉辦一些技術(shù)人才對(duì)話來(lái)招聘到技術(shù)人才等；如果你的企業(yè)有一定知名度，那么校園招聘也是個(gè)很好的選擇；人才招聘是個(gè)長(zhǎng)線投資，有的人可能一年內(nèi)（甚至更久）都不想到你的公司。這點(diǎn)建議我還有一個(gè)心得，那就是盡量讓招聘工作顯得非正式化，這樣做的效率反而是最高的。

6、闡述使命：可以激發(fā)候選人的激情

你需要花大量的時(shí)間向候選人闡述公司的使命，激發(fā)他的熱情。一旦確定人選后，就應(yīng)盡快進(jìn)入收尾階段。候選人進(jìn)入企業(yè)后的負(fù)責(zé)人（最好還有CEO）應(yīng)該想方設(shè)法留住候選人，與候選人保持每天一次的交流頻率。

7、星期天法則：彼此認(rèn)同非常得重要

招聘時(shí)還應(yīng)遵循“星期天法則”，想象一下你是否會(huì)因?yàn)橄矚g和這個(gè)人在一起，而愿意在星期天和他到公司加班？同事對(duì)比彼此的認(rèn)可和好感對(duì)于形成良好的.企業(yè)文化十分重要。

8、企業(yè)價(jià)值觀：對(duì)不認(rèn)同者不要也罷

你要投入大量的時(shí)間打造企業(yè)的文化價(jià)值觀，確保所有員工都了解并認(rèn)同這一價(jià)值觀。在招聘時(shí)，你應(yīng)該尋找與本公司文化價(jià)值觀相契合的人才。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，員工觀點(diǎn)和性格多元化是必要的，但價(jià)值觀多元化卻未必是件好事。對(duì)于那些我行我素、不愿認(rèn)同你企業(yè)價(jià)值觀的候選人，不要也罷。

9、永不妥協(xié)：不可因著急而招聘庸才

越是處于創(chuàng)業(yè)初期，越不能在人才招聘方面妥協(xié)。有時(shí)寧愿失去一筆交易或推遲產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間，也不能將就著聘用一個(gè)中庸的人，這樣做后果將不堪設(shè)想。中庸的員工會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)造成負(fù)面影響。

10、舍得花錢：最該舍得的是給予股權(quán)

創(chuàng)業(yè)初期，最健康的報(bào)酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是略低于市場(chǎng)價(jià)的薪水+豐厚的股權(quán)。不過(guò)，很多成功的公司都不是資深人士創(chuàng)立起來(lái)的。我的這個(gè)觀點(diǎn)肯定會(huì)引起爭(zhēng)議，但這才是正確的策略。如果想要高于市場(chǎng)的薪水，那他們就應(yīng)該去沒(méi)有多少股權(quán)的大公司。股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)稍微復(fù)雜一些，但有一個(gè)原則是，你最初招聘的20個(gè)人的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是投資人所建議的兩倍。對(duì)于一個(gè)運(yùn)作良好，但尚未取得突破性成績(jī)的企業(yè)而言，我知道的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)大概是：第1位和第20位工程師分別有1、5%和0、25%的股權(quán)，不過(guò)，這也要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)而定。

11、相信直覺(jué)：靠細(xì)節(jié)判斷其是否適合

在面試過(guò)程中你要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)槟憧梢詮倪@些細(xì)節(jié)中看出候選人是否適合創(chuàng)業(yè)。例如，太過(guò)于關(guān)注職銜或手下團(tuán)隊(duì)人數(shù)的人就不適合創(chuàng)業(yè)。面試得多了，你很快就會(huì)有些感覺(jué)。如果你對(duì)是否招聘一個(gè)人感到猶豫的話，那就pass吧。

12、隨時(shí)招聘：做好人才儲(chǔ)備非常重要

招聘是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而非出現(xiàn)職位空缺時(shí)才組織的活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程具有極強(qiáng)的不可預(yù)測(cè)性，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)很合適的人，但你近兩個(gè)月內(nèi)暫時(shí)用不到他，但為了做好人才儲(chǔ)備，你也應(yīng)該聘用他。

13、果斷解雇：該說(shuō)“再見(jiàn)”時(shí)不要猶豫

你無(wú)法保證你招到的所有人都是適合公司的。如果一個(gè)人已經(jīng)顯然不適合再待在公司，那么這種狀況以后也很難會(huì)改變。與其抱著“明天會(huì)更好”的幻想，不如趁早說(shuō)再見(jiàn)。

14、制定流程：建統(tǒng)一的招聘決策框架

讓你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都寫(xiě)下他們對(duì)是否聘用某一個(gè)候選人的想法，這樣便于你今后回顧你的決策。面試結(jié)束后，最好能與每一位面試官對(duì)此進(jìn)行面對(duì)面的簡(jiǎn)單討論。讓其中一位面試官與應(yīng)聘者一起用餐，并確保面試官每一次都要準(zhǔn)時(shí)，這樣才能給應(yīng)聘者留下一個(gè)良好的印象。要有一個(gè)跟進(jìn)整個(gè)面試過(guò)程的負(fù)責(zé)人，確保面試內(nèi)容的全面，并在面試結(jié)束后召集所有面試官進(jìn)行討論。此外，還需要建立一個(gè)統(tǒng)一的招聘決策框架，并對(duì)面試官要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

15、有所不為：招聘要有計(jì)劃不可盲目

有些創(chuàng)始人會(huì)盲目招聘，擴(kuò)大公司規(guī)模。有時(shí)候小的團(tuán)隊(duì)效率反而更高。因此，你應(yīng)該想想每一個(gè)項(xiàng)目或工作最少需要多少人，盡可能地控制團(tuán)隊(duì)人數(shù)，不要為了招聘而招聘。

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：

小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，在穩(wěn)定增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)和滿足人民群眾需求等方面，發(fā)揮著極為重要的作用。加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)，是金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的重要內(nèi)容，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。為進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，全力支持小微企業(yè)良性發(fā)展，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，現(xiàn)提出以下意見(jiàn)。

一、確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速和增量“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)

繼續(xù)堅(jiān)持“兩個(gè)不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo)，在風(fēng)險(xiǎn)總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均水平、增量不低于上年同期水平。在繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策、合理保持全年貨幣信貸總量的前提下，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤(pán)活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。充分發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)和差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的引導(dǎo)作用，對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)實(shí)施較低的存款準(zhǔn)備金率。進(jìn)一步細(xì)化“兩個(gè)不低于”的考核措施，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的小微企業(yè)貸款比例、貸款覆蓋率、服務(wù)覆蓋率和申貸獲得率等指標(biāo)，定期考核，按月通報(bào)。要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在商業(yè)可持續(xù)和有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，單列小微企業(yè)信貸計(jì)劃，合理分解任務(wù)，優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制，并由主要負(fù)責(zé)人推動(dòng)層層落實(shí)。（人民銀行、銀監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

二、加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式

增強(qiáng)服務(wù)功能、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，是豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式的重點(diǎn)內(nèi)容。進(jìn)一步引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)支小助微的服務(wù)理念，動(dòng)員更多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參與小微企業(yè)金融服務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，加大創(chuàng)新力度，增強(qiáng)服務(wù)功能；牢固樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，針對(duì)不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。積極鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)全面提供開(kāi)戶、結(jié)算、理財(cái)、咨詢等基礎(chǔ)性、綜合性金融服務(wù)；大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈融資、商業(yè)圈融資和企業(yè)群融資，積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、訂單質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、保單質(zhì)押等抵貸款質(zhì)押業(yè)務(wù)；推動(dòng)開(kāi)辦商業(yè)保理、金融租賃和定向信托等融資服務(wù)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新資金運(yùn)用安排，通過(guò)投資企業(yè)股權(quán)、基金、債權(quán)、資產(chǎn)支持計(jì)劃等多種形式，為小微企業(yè)發(fā)展提供資金支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。（人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

三、著力強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)的增信服務(wù)和信息服務(wù)

加快建立“小微企業(yè)-信息和增信服務(wù)機(jī)構(gòu)-商業(yè)銀行”利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)新機(jī)制，是破解小微企業(yè)缺信息、缺信用導(dǎo)致融資難的關(guān)鍵舉措。積極搭建小微企業(yè)綜合信息共享平臺(tái)，整合注冊(cè)登記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人才及技術(shù)、納稅繳費(fèi)、勞動(dòng)用工、用水用電、節(jié)能環(huán)保等信息資源。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評(píng)級(jí)發(fā)布制度和信息通報(bào)制度，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)注重用好人才、技術(shù)等“軟信息”，建立針對(duì)小微企業(yè)的`信用評(píng)審機(jī)制。建立健全主要為小微企業(yè)服務(wù)的融資擔(dān)保體系，由地方人民政府參股和控股部分擔(dān)保公司，以?。▍^(qū)、市）為單位建立政府主導(dǎo)的再擔(dān)保公司，創(chuàng)設(shè)小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推進(jìn)聯(lián)合增信，加強(qiáng)本行業(yè)小微企業(yè)的合作互助。充分挖掘保險(xiǎn)工具的增信作用，大力發(fā)展貸款保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)范圍。（發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

四、積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu)

積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu)，打通民間資本進(jìn)入金融業(yè)的通道，建立廣覆蓋、差異化、高效率的小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)體系，是增加小微企業(yè)金融服務(wù)有效供給、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。進(jìn)一步豐富小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)種類，支持在小微企業(yè)集中的地區(qū)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司等小型金融機(jī)構(gòu)，推動(dòng)嘗試由民間資本發(fā)起設(shè)立自擔(dān)風(fēng)(戶籍所在地怎么填寫(xiě)？戶籍所在地是指我國(guó)居民戶口簿登記所在地，一般是指出生時(shí)其父母戶口登記地方。按照戶口登記管理?xiàng)l例，公民填寫(xiě)戶籍所在地，應(yīng)該填寫(xiě)到戶籍管理機(jī)關(guān)所在地，即城市戶口的應(yīng)該填**省**市(縣)**區(qū);農(nóng)村戶口的應(yīng)該填**省**縣**鄉(xiāng)。一般在填寫(xiě)戶籍所在地時(shí)，只填寫(xiě)到縣就可以了。)險(xiǎn)的民營(yíng)銀行、金融租賃公司和消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)地方金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持立足當(dāng)?shù)?、服?wù)小微的市場(chǎng)定位，向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小微企業(yè)集中的地區(qū)延伸網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做深、做實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)。鼓勵(lì)大中型銀行加快小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和向下延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提高小微企業(yè)金融服務(wù)的批量化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化水平。（銀監(jiān)會(huì)牽頭）

五、大力拓展小微企業(yè)直接融資渠道

加快發(fā)展多層次資本市場(chǎng)，是解決小微企業(yè)直接融資比例過(guò)低、渠道過(guò)窄的必由之路。進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的制度安排，完善發(fā)行、定價(jià)、并購(gòu)重組等方面的政策和措施。適當(dāng)放寬創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，盡快啟動(dòng)上市小微企業(yè)再融資。建立完善全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（以下稱“新三板”），加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，增加適合小微企業(yè)的融資品種。進(jìn)一步擴(kuò)大中小企業(yè)私募債券試點(diǎn)，逐步擴(kuò)大中小企業(yè)集合債券和小微企業(yè)增信集合債券發(fā)行規(guī)模，在創(chuàng)業(yè)板、“新三板”、公司債、私募債等市場(chǎng)建立服務(wù)小微企業(yè)的小額、快速、靈活的融資機(jī)制。在清理整頓各類交易場(chǎng)所基礎(chǔ)上，將區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)納入多層次資本市場(chǎng)體系，促進(jìn)小微企業(yè)改制、掛牌、定向轉(zhuǎn)讓股份和融資，支持證券公司通過(guò)區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)為小微企業(yè)提供掛牌公司推薦、股權(quán)代理買賣等服務(wù)。進(jìn)一步建立健全非上市公眾公司監(jiān)管制度，適時(shí)出臺(tái)定向發(fā)行、并購(gòu)重組等具體規(guī)定，支持小微企業(yè)股本融資、股份轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等活動(dòng)。探索發(fā)展并購(gòu)?fù)顿Y基金，積極引導(dǎo)私募股權(quán)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)投資于小微企業(yè)，支持符合條件的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、股權(quán)投資企業(yè)等發(fā)行企業(yè)債券，專項(xiàng)用于投資小微企業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)融資發(fā)展。（證監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、科技部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

六、切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本

進(jìn)一步清理規(guī)范各類不合理收費(fèi)，是切實(shí)降低小微企業(yè)綜合融資成本的必然要求。繼續(xù)對(duì)小微企業(yè)免征管理類、登記類、證照類行政事業(yè)性收費(fèi)。規(guī)范擔(dān)保公司等中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)定價(jià)行為，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞胶侠斫档唾M(fèi)率。繼續(xù)治理金融機(jī)構(gòu)不合理收費(fèi)和高收費(fèi)行為，開(kāi)展對(duì)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)收費(fèi)政策情況的專項(xiàng)檢查，對(duì)落實(shí)不到位的金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)肅處理。（發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

七、加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策支持力度

對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)予以政策傾斜，是做好小微企業(yè)金融服務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。進(jìn)一步完善和細(xì)化小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)和支持政策更好地聚焦小微企業(yè)。充分發(fā)揮支持性財(cái)稅政策的引導(dǎo)作用，強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的正向激勵(lì)；在簡(jiǎn)化程序、擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)自主核銷權(quán)等方面，對(duì)小微企業(yè)不良貸款核銷給予支持。建立科技金融服務(wù)體系，進(jìn)一步細(xì)化科技型小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善對(duì)各類科技成果的評(píng)價(jià)機(jī)制。在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)權(quán)重、存貸比考核等方面實(shí)施差異化監(jiān)管。繼續(xù)支持符合條件的銀行發(fā)行小微企業(yè)專項(xiàng)金融債，用所募集資金發(fā)放的小微企業(yè)貸款不納入存貸比考核。逐步推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化常規(guī)化發(fā)展，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將盤(pán)活的資金主要用于小微企業(yè)貸款。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適度提高小微企業(yè)不良貸款容忍度，相應(yīng)調(diào)整績(jī)效考核機(jī)制。繼續(xù)鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)力度，推進(jìn)完善有關(guān)扶持政策。積極爭(zhēng)取將保險(xiǎn)服務(wù)納入小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，不斷完善小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。（發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、稅務(wù)總局、統(tǒng)計(jì)局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

八、全面營(yíng)造良好的小微金融發(fā)展環(huán)境

推進(jìn)金融環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，是促進(jìn)小微金融發(fā)展的重要基礎(chǔ)。地方人民政府要在健全法治、改善公共服務(wù)、預(yù)警提示風(fēng)險(xiǎn)、完善抵質(zhì)押登記、宣傳普及金融知識(shí)等方面，抓緊研究制定支持小微企業(yè)金融服務(wù)的政策措施；切實(shí)落實(shí)融資性擔(dān)保公司、小額貸款公司、典當(dāng)行、投資（咨詢）公司、股權(quán)投資企業(yè)等機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)處置責(zé)任，加大對(duì)非法集資等非法金融活動(dòng)的打擊懲處力度；減少對(duì)金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干預(yù)，幫助維護(hù)銀行債權(quán)，打擊逃廢銀行債務(wù)行為；化解金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)地方金融市場(chǎng)秩序。有關(guān)部門要研究采取有效措施，積極引導(dǎo)小微企業(yè)提高自身素質(zhì)，改善經(jīng)營(yíng)管理，健全財(cái)務(wù)制度，增強(qiáng)信用意識(shí)。（發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、稅務(wù)總局、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

各地區(qū)、各有關(guān)部門和各金融機(jī)構(gòu)要按照國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)難題。銀監(jiān)會(huì)要牽頭組織實(shí)施督促檢查工作，確保各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。從2014年開(kāi)始，各省級(jí)人民政府、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)要將本地區(qū)或本領(lǐng)域上一年度小微企業(yè)金融服務(wù)的情況、成效、問(wèn)題、下一步打算及政策建議，于每年1月底前專題報(bào)告國(guó)務(wù)院。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)落實(shí)情況及下一步工作和建議，由銀監(jiān)會(huì)匯總后報(bào)國(guó)務(wù)院。

今年因國(guó)家政策調(diào)控影響，我公司發(fā)展受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何在此特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)“渡難關(guān)、謀發(fā)展”，成為我們不得不重點(diǎn)思考的問(wèn)題。公司經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越做越大，在社會(huì)上也有著較高的知名度。但同時(shí)隨著企業(yè)的發(fā)展，一些問(wèn)題變得十分突出，這嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。只有解決好這些問(wèn)題才能確保公司渡過(guò)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)二次發(fā)展。

以下是我對(duì)企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建言：

一、關(guān)于人員儲(chǔ)備：

應(yīng)積極打造人才資本，創(chuàng)造良好的內(nèi)部和外部環(huán)境，尤其是加大業(yè)務(wù)體管理人才和經(jīng)紀(jì)人才的培養(yǎng)。增強(qiáng)凝聚力，避免人員流動(dòng)性過(guò)大，做好人才儲(chǔ)備。困難是暫時(shí)的，我們要為機(jī)會(huì)來(lái)臨隨時(shí)做好準(zhǔn)備。如此我們才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)。

二、關(guān)于開(kāi)源節(jié)流：

1、開(kāi)源：由于大環(huán)境的影響，成交量下滑，這直接影響到公司的收入。我們應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)渠道，尋找新的'利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。買賣、租賃、聯(lián)動(dòng)、抵押、評(píng)估、房屋管家等等多點(diǎn)齊抓。加強(qiáng)一線員工的客戶服務(wù)意識(shí)，積累優(yōu)質(zhì)資源，為成交提供條件。

2、節(jié)流：困難時(shí)期，應(yīng)動(dòng)員全體員工共渡難關(guān)，力求撙節(jié)，不得浪費(fèi)。同時(shí)各種慶典也應(yīng)避免鋪張。非必要的考察、觀摩、會(huì)議，均應(yīng)停辦。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度。制訂詳細(xì)的節(jié)流措施并予發(fā)布執(zhí)行。

創(chuàng)新關(guān)乎財(cái)務(wù)公司的發(fā)展，關(guān)乎財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略地位。財(cái)務(wù)公司不創(chuàng)新就無(wú)法滿足集團(tuán)公司發(fā)展需求，就有可能被企業(yè)集團(tuán)邊緣化，就沒(méi)有發(fā)展出路。中電投財(cái)務(wù)有限公司自成立以來(lái)，公司上下，牢固樹(shù)立并踐行“創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步之魂、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之源”的理念，形成了一些相對(duì)成熟的做法，也取得了一些成績(jī)。

一、管理創(chuàng)新

一是管理體制創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司后臺(tái)與集團(tuán)公司管控模式接軌，前臺(tái)與市場(chǎng)機(jī)制接軌，形成后臺(tái)支撐有力、前臺(tái)服務(wù)高效的管理運(yùn)行體制。后臺(tái)的支撐作用主要表現(xiàn)為：協(xié)調(diào)集團(tuán)公司職能部門，制定相關(guān)制度辦法，借助部分管理職能保障財(cái)務(wù)公司發(fā)展所需的金融資源的供給。前臺(tái)則要形成能夠與金融同業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的能力與水平，逐步形成財(cái)務(wù)公司的比較優(yōu)勢(shì)，提高成員單位的滿意度和忠誠(chéng)度。

二是激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。建立股東、成員單位、財(cái)務(wù)公司多方共贏的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)財(cái)務(wù)公司對(duì)集團(tuán)金融資源的統(tǒng)一、專業(yè)化運(yùn)作，能為上述各方帶來(lái)效益，有效激發(fā)各方的積極性，逐步建立起財(cái)務(wù)公司獨(dú)特的、外部金融機(jī)構(gòu)無(wú)法效仿的運(yùn)作機(jī)制，提高財(cái)務(wù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是人力資源管理創(chuàng)新。按照金融企業(yè)人力資源管理規(guī)律，建立起以價(jià)值創(chuàng)造為考核標(biāo)準(zhǔn)的員工激勵(lì)機(jī)制，形成人人爭(zhēng)先的良好工作氛圍，達(dá)到既能引進(jìn)人才、又能留住人才、更能培養(yǎng)人才的管理目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)，從高到低劃分管理崗、業(yè)務(wù)崗、輔助崗等不同崗類體系，建立不同崗類的差別化用人機(jī)制，建立崗類之間的人員考核與晉升機(jī)制。

四是管理流程改造。針對(duì)財(cái)務(wù)公司人員少而精干、業(yè)務(wù)量大且繁雜的矛盾，財(cái)務(wù)公司必須轉(zhuǎn)變觀念，不能按老規(guī)矩按部就班地干事，要在符合監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制要求的前提下，以制度和流程規(guī)范建設(shè)為先導(dǎo)，不斷優(yōu)化完善規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程體系。在傳統(tǒng)直線職能制的基礎(chǔ)上，建立多個(gè)跨部門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成縱橫結(jié)合的矩陣式組織管理模式，以有效應(yīng)對(duì)臨時(shí)性、創(chuàng)新性、高強(qiáng)度、高時(shí)效的工作任務(wù)。同時(shí)，通過(guò)這種矩陣式的管理模式，達(dá)到復(fù)合型人才培養(yǎng)和人力資源優(yōu)化配置的目的。

五是管理信息化。建立綜合管理信息系統(tǒng)，將所有業(yè)務(wù)和經(jīng)改造后的管理流程引入系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)信息流的流轉(zhuǎn)控制實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和管理的流程控制。并以系統(tǒng)集成為抓手，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)集成，管理流程貫穿于業(yè)務(wù)流程之中，實(shí)現(xiàn)管理工作的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高管理效率。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一是資金管理創(chuàng)新。首先，財(cái)務(wù)公司建立與多家商業(yè)銀行直聯(lián)、功能強(qiáng)大、運(yùn)行安全、使用便捷的資金管理與結(jié)算系統(tǒng)，全面滿足成員單位的資金管理與集中結(jié)算需求。其次，財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與集團(tuán)資金預(yù)算系統(tǒng)集成，協(xié)助集團(tuán)控制成員單位資金收支計(jì)劃，從而有效提高財(cái)務(wù)公司資金集中度和資金運(yùn)用的計(jì)劃性，提高資金運(yùn)作效率。第三，財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與成員單位核算系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算與會(huì)計(jì)核算一體化，在減輕成員單位會(huì)計(jì)人員工作量的同時(shí)，提高財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)的客戶滿意度。第四，從集團(tuán)二級(jí)單位資金管理的實(shí)際需求出發(fā)，依托公司資金管理與結(jié)算系統(tǒng)，為二級(jí)單位量身定做差別化資金管理子系統(tǒng)，進(jìn)一步滿足集團(tuán)各類二級(jí)單位不同的資金精細(xì)化管理需求。

二是信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司在開(kāi)展傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，要積極服務(wù)于集團(tuán)資金集中管理的目標(biāo)。要利用集團(tuán)豐富的項(xiàng)目資源，大力開(kāi)發(fā)以財(cái)務(wù)公司為牽頭行和結(jié)算代理行的銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，通過(guò)集團(tuán)信用的整合，有效降低項(xiàng)目融資成本。同時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)公司的結(jié)算代理行角色，全面控制項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流，確保財(cái)務(wù)公司資金集中度的提高。從服務(wù)集團(tuán)融資管理的角度，建立集團(tuán)融資管控系統(tǒng)，將集團(tuán)全部成員單位融資業(yè)務(wù)納入系統(tǒng)，依托信息系統(tǒng)的強(qiáng)大信息管理優(yōu)勢(shì)，全面充分掌握集團(tuán)融資方面的全部信息，為有效開(kāi)展授信管理、融資顧問(wèn)、貸款重組、銀團(tuán)貸款等業(yè)務(wù)提供有力支撐。截止20xx年6月末，財(cái)務(wù)公司累計(jì)組織銀團(tuán)貸款合同金額超500億元。累計(jì)組織貸款重組超400億元，僅20xx年度即降低利息支出超4億元。

三是票據(jù)融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新。發(fā)電企業(yè)銀行貸款比例高、財(cái)務(wù)費(fèi)用居高不下，在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下盈利能力不強(qiáng)，在燃料采購(gòu)環(huán)節(jié)大力拓展低成本票據(jù)融資勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)公司可發(fā)揮金融橋梁作用，幫助集團(tuán)公司建立與商業(yè)銀行合作的、集團(tuán)統(tǒng)一的票據(jù)融資模式和票據(jù)結(jié)算體系。構(gòu)建票據(jù)結(jié)算與融資管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)全過(guò)程的電子化，降低操作風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率。利用集團(tuán)整體信用、依托燃料采購(gòu)交易背景，統(tǒng)一采取票據(jù)結(jié)算模式，在有效降低融資成本的同時(shí)，也大大增加財(cái)務(wù)公司的票據(jù)結(jié)算資金沉淀。預(yù)計(jì)全年可通過(guò)票據(jù)融資節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用超10億元。

四是多元化融資創(chuàng)新。建立與資金實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)效率高的金融租賃公司、信托公司的業(yè)務(wù)合作渠道，圍繞解決項(xiàng)目資本金不足、降低資產(chǎn)負(fù)債率等目標(biāo)，在項(xiàng)目融資中適度組合信托、租賃、資產(chǎn)證券化等融資方式，逐步豐富金融平臺(tái)多元化融資支撐功能。

三、投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一是建立與外部機(jī)構(gòu)的投行業(yè)務(wù)合作機(jī)制。集團(tuán)并購(gòu)重組、重大項(xiàng)目投資、直接融資等方面存在大量的開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)公司根據(jù)自身金融功能不足、專業(yè)人才相對(duì)缺乏的現(xiàn)實(shí)條件，廣泛開(kāi)展與證券公司等外部專業(yè)投行機(jī)構(gòu)的'創(chuàng)新合作機(jī)制，通過(guò)聯(lián)合、協(xié)同等方式開(kāi)展財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作，逐步培養(yǎng)人才、積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為獨(dú)立開(kāi)展大型項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn)打下基礎(chǔ)。逐步建立與外部律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估公司、評(píng)級(jí)公司等中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，不斷提高財(cái)務(wù)公司開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的人力與渠道資源整合、工作組織與協(xié)調(diào)能力，為集團(tuán)公司各類大型項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)投行服務(wù)。

二是積極獨(dú)立承擔(dān)集團(tuán)公司大型項(xiàng)目的投行業(yè)務(wù)。依托自身逐步積累的投行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長(zhǎng)的專業(yè)人才隊(duì)伍，財(cái)務(wù)公司積極承擔(dān)集團(tuán)公司各類投行業(yè)務(wù)，并取得了很好的業(yè)績(jī)，得到集團(tuán)公司的肯定。主要項(xiàng)目包括：紅沿核電和海陽(yáng)核電的融資顧問(wèn)；蒙東能源短融、青銅峽鋁業(yè)并購(gòu)、東方熱電并購(gòu)、貴州金元并購(gòu)、重慶渝能并購(gòu)、緬甸伊江水電項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn)；集團(tuán)公司中期票據(jù)、蒙東能源短融、上海電力中期票據(jù)的分銷；集團(tuán)重點(diǎn)二級(jí)單位及所有并購(gòu)項(xiàng)目的債務(wù)重組顧問(wèn)業(yè)務(wù)等。

三是研究建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。借鑒大型投行機(jī)構(gòu)的成熟經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷總結(jié)、積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，逐步建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)所需的行業(yè)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型數(shù)據(jù)庫(kù)，建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和資料模板。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化運(yùn)作管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

四、財(cái)務(wù)公司創(chuàng)新展望與建議

（一）創(chuàng)新展望

我們認(rèn)為，財(cái)務(wù)公司未來(lái)創(chuàng)新將主要集中在三個(gè)方面：

一是通過(guò)創(chuàng)新推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。依托現(xiàn)有的法律法規(guī)體系，充分挖掘集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含的金融需求，走金融產(chǎn)品與服務(wù)差別化、精細(xì)化的發(fā)展道路。中電投財(cái)務(wù)有限公司將根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展變化，豐富傳統(tǒng)資金管理、資金結(jié)算、多元化融資產(chǎn)品線，不斷提高業(yè)務(wù)復(fù)蓋范圍和業(yè)務(wù)承辦率，滿足集團(tuán)公司的不斷發(fā)展變化的金融需求。

二是通過(guò)創(chuàng)新提升金融平臺(tái)的資源集成能力。依托財(cái)務(wù)公司，從物理和邏輯兩個(gè)層面上建立健全集團(tuán)綜合金融平臺(tái)，一方面通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效整合集團(tuán)各類金融資源、提煉綜合金融需求，完善集團(tuán)金融服務(wù)與產(chǎn)品采購(gòu)體系；另一方面，通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效協(xié)調(diào)外部金融機(jī)構(gòu)和集團(tuán)控股金融機(jī)構(gòu)的功能、產(chǎn)品、人才，創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作模式。通過(guò)金融平臺(tái)的資源集成能力提升，全面改善對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合金融服務(wù)水平。

三是通過(guò)創(chuàng)新建立健全集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理體系。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)金融平臺(tái)中的牽頭作用，建立集團(tuán)公司金融風(fēng)險(xiǎn)防范與控制體系。首先，建立集團(tuán)控股各類金融機(jī)構(gòu)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻，阻止不同金融產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。其次，建立金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻，阻止金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。第三，協(xié)助集團(tuán)建立現(xiàn)金流管理、融資安全管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第四，充分發(fā)揮金融平臺(tái)作用，建立起集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急機(jī)制，集成相關(guān)金融工具，為集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

（二）關(guān)于創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議

一是在財(cái)務(wù)公司金融股權(quán)投資方面給予適當(dāng)支持。集團(tuán)公司根據(jù)產(chǎn)融結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略要求，賦予財(cái)務(wù)公司構(gòu)建金融平臺(tái)的重要職能。為此，財(cái)務(wù)公司應(yīng)增強(qiáng)資本實(shí)力，通過(guò)金融股權(quán)投資，利用并購(gòu)、新設(shè)等方式，絕對(duì)或相對(duì)控股其他金融機(jī)構(gòu)，擴(kuò)充金融平臺(tái)金融功能、擴(kuò)展金融資源、提升服務(wù)能力，滿足集團(tuán)公司金融平臺(tái)建設(shè)要求。在這些方面，還需監(jiān)管部門在政策上、在審批環(huán)節(jié)給予有力支持。

二是在貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù)方面給予政策支持。按照財(cái)務(wù)公司管理辦法，財(cái)務(wù)公司不能開(kāi)展貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù)，對(duì)于成員單位的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)和海外業(yè)務(wù)的拓展難以提供金融服務(wù)。隨著集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施，境外資金集中管理、貿(mào)易融資和國(guó)際結(jié)算需求日益強(qiáng)烈，建議監(jiān)管部門在財(cái)務(wù)公司相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)上給予支持。

三是允許財(cái)務(wù)公司服務(wù)對(duì)象適度走出集團(tuán)外。低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)等投行服務(wù)可走出集團(tuán)外，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，信貸業(yè)務(wù)可通過(guò)買方信貸走向下游企業(yè)。發(fā)展到一定階段，建議根據(jù)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理能力核定外部資源與內(nèi)部資源的規(guī)模比例，以適度擴(kuò)大財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象范圍。

四是允許財(cái)務(wù)公司之間的客戶共享與業(yè)務(wù)合作。建議監(jiān)管部門指導(dǎo)、財(cái)協(xié)主導(dǎo)，建立財(cái)務(wù)公司之間的合作平臺(tái)。在風(fēng)險(xiǎn)隔離和可控的前提下，通過(guò)客戶與資源共享，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)公司的資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)務(wù)配置。在有效拓寬財(cái)務(wù)公司發(fā)展空間的同時(shí)，熨平實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的周期性對(duì)財(cái)務(wù)公司發(fā)展的不利影響。

1、強(qiáng)化價(jià)格宏觀監(jiān)控。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，政府價(jià)格管理職能是一種服務(wù)型管理。在資源性商品價(jià)格持續(xù)上漲時(shí)期，政府應(yīng)關(guān)注受沖擊較大的家電等制造行業(yè)，給予必要經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施。

2、面對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)的融資難的`現(xiàn)狀，要引導(dǎo)銀行創(chuàng)新體制機(jī)制。對(duì)有產(chǎn)品、有信用、有發(fā)展前景，確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的中小企業(yè)，要降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減輕企業(yè)融資成本。對(duì)還款確有困難的企業(yè)，要積極加強(qiáng)與協(xié)作銀行溝通，爭(zhēng)取予以適當(dāng)展期，或由短期貸款轉(zhuǎn)為中期貸款，以實(shí)現(xiàn)續(xù)貸續(xù)保，幫助企業(yè)解決融資困難。

3、支持企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。

4、要引導(dǎo)企業(yè)練好內(nèi)功。突出戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理，千方百計(jì)增收節(jié)支，降低成本，靠管理求效益。

5、要積極引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資源。加大對(duì)職工的職業(yè)技能、現(xiàn)代知識(shí)的培訓(xùn)，著力提高經(jīng)營(yíng)者和職工素質(zhì)。發(fā)揮職工在克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難中的積極性、智慧和創(chuàng)造力，堅(jiān)定信心，迎難而上，促進(jìn)平穩(wěn)發(fā)展。

6、多方努力，搭建展銷平臺(tái)。以清理企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品為目的，開(kāi)展各類展銷活動(dòng)。

我進(jìn)入公司財(cái)政部門從事工作已經(jīng)兩年多了，今年我負(fù)責(zé)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的家電下鄉(xiāng)工作，在此我將對(duì)我目前做一個(gè)匯報(bào)和建議。

一、市場(chǎng)存在的問(wèn)題

1、市場(chǎng)問(wèn)題：

1)銷售渠道：由于許多歷史原因，我西安市場(chǎng)一直以來(lái)文具渠道沒(méi)有比較大的核心的經(jīng)銷商，今年我們雖然自己在開(kāi)發(fā)一些大的零售終端，做形象，提升知名度和影響力，但是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們目前做的還只是點(diǎn)，我們真正的目的是要做到以點(diǎn)帶面，但就我們目前現(xiàn)有的客戶，已及我們自己的配送能力和靈活性都還達(dá)不到這些方面的要求，所以目前及需要找一個(gè)渠道方面的具有配送能力的經(jīng)銷商來(lái)配合我們開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng)，在資源方面集中投放。

2)市場(chǎng)價(jià)格：從公司的角度出發(fā)，我們目前的價(jià)格體系是針對(duì)流通渠道來(lái)執(zhí)行的，但是我們目前在進(jìn)行市場(chǎng)部分的扁平化，那我們現(xiàn)有價(jià)格體系是不太適合零售終端市場(chǎng)的，零售終端都希望能很直接的享受到扣點(diǎn)，而不是以返利的形式返還，這樣更有利用他們銷售的積極性，鑒于這種情況我個(gè)人認(rèn)為，在不超出公司價(jià)格大框架和不擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系的前提之下，能否通過(guò)以下兩種途徑來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，a)對(duì)于大一點(diǎn)的零售客戶能否直接以低于我們正常結(jié)算價(jià)格的扣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行發(fā)貨，取消正常返利，現(xiàn)款操作;b)能否在公司的系統(tǒng)內(nèi)部，設(shè)立一個(gè)虛擬客戶，將零星客戶進(jìn)行掛靠出貨，由公司進(jìn)行監(jiān)督。

2、物流配送及費(fèi)用問(wèn)題：

1)庫(kù)房人員和配送車輛問(wèn)題：目前由我們辦事處發(fā)貨的`客戶比較多，有加上我們現(xiàn)在自己在操作市內(nèi)零售客戶，所以對(duì)我們自己的配送能力就要有了更高的要求，因?yàn)榱闶劭蛻粢话愣疾粫?huì)壓太大的庫(kù)存，所以大多時(shí)候要貨都是比較急的，但是因?yàn)槲覀兡壳皫?kù)房人員不夠，配送車輛也不穩(wěn)定，所以在時(shí)間上不能及時(shí)的保證，導(dǎo)致客戶對(duì)我們的配送服務(wù)很不滿意。

2)物流費(fèi)用問(wèn)題：室內(nèi)零售客戶大多都比較零散，送貨距離也都比較遠(yuǎn)，雖然一直在要求客戶加大單次要貨量，但是還是不能保證每次的訂貨數(shù)量，這樣就提高了我們的物流成本，我個(gè)人目前對(duì)這個(gè)問(wèn)題比較矛盾。

二、意見(jiàn)和建議

1、產(chǎn)品質(zhì)量：我們公司目前上市的一些點(diǎn)鈔機(jī)和小機(jī)具類產(chǎn)品質(zhì)量都不太穩(wěn)定，尤其是點(diǎn)鈔機(jī)，出現(xiàn)故障比較嚴(yán)重，導(dǎo)致客戶對(duì)我們產(chǎn)品有很大的意見(jiàn)，同時(shí)也加重了我們的售后負(fù)擔(dān)。

2、產(chǎn)品包裝：我們公司的產(chǎn)品包裝一直都延續(xù)過(guò)去的包裝，在好多材質(zhì)方面都不適適應(yīng)運(yùn)輸和客戶的日常銷售上柜，尤其是小文具類產(chǎn)品的外包裝塑料膜，材質(zhì)比較硬，容易破裂。另外公司在包轉(zhuǎn)方面能否在進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，使之更具有更好的視覺(jué)沖擊感和新穎。