1【緒論】《社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象和性質(zhì)》是研究人的社會(huì)心理現(xiàn)象的科學(xué)，研究人與人之間相互作用的所有領(lǐng)域。性質(zhì)：社會(huì)心理學(xué)兼有自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的性質(zhì)并以社會(huì)科學(xué)為主社會(huì)心理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的邊緣學(xué)科《社會(huì)心理學(xué)的研究任務(wù)極其意義》任務(wù)：運(yùn)用規(guī)律對(duì)人們的各種社會(huì)心理做出正確解釋?zhuān)瑴?zhǔn)確科學(xué)的預(yù)測(cè)和有效地控制。還擔(dān)負(fù)著與其他學(xué)科共同整合探索自己學(xué)科的研究方法，借鑒其他學(xué)科之所長(zhǎng)不斷完善社會(huì)心理學(xué)的研究手段和理論體系的任務(wù)。意義：理論意義-能夠不斷豐富完善自我的理論體系、研究方法除外還能對(duì)其他學(xué)科的發(fā)展如教育學(xué)文化學(xué)社會(huì)學(xué)法律提供更為監(jiān)事的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐意義：第一心理學(xué)的研究不但為教育科學(xué)提供理論基礎(chǔ)而且對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)也有重要的指導(dǎo)意義第二社會(huì)心理學(xué)有助于人們的舊思想舊觀(guān)念的改變。第三社會(huì)心理學(xué)有助于建立良好的人際關(guān)系，第四社會(huì)心理學(xué)為黨和國(guó)家制定方針政策提供心理依據(jù)。《社會(huì)心理學(xué)的研究方法》觀(guān)察法-非參與性觀(guān)察，參與觀(guān)察；實(shí)驗(yàn)法-實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，模擬實(shí)驗(yàn)；調(diào)查法；文獻(xiàn)材料分析法；跨文化研究方法；評(píng)價(jià)研究《研究方法的倫理原則問(wèn)題》實(shí)驗(yàn)性欺騙；傷害；個(gè)人隱私《社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展歷史》哲學(xué)思想階段-經(jīng)驗(yàn)描述階段-科學(xué)實(shí)驗(yàn)階段2【群體心理】《合群傾向》人類(lèi)天生就有一種尋求伙伴并與其他人集合在一起的傾向；后天的學(xué)習(xí)和社會(huì)性需要的滿(mǎn)足。原因：恐懼，社會(huì)對(duì)比合群傾向是普遍的這種合群行為可能是本能的，也可能是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果，減小恐懼和社會(huì)對(duì)比是人們合群行為的具體原因《群體特征》群體成員在心理上有一定的聯(lián)系，群體本身有一定的組織結(jié)構(gòu)，有群體規(guī)范，群體成員有共同的目標(biāo)，群體成員在群體內(nèi)有一定的地位，扮演一定的角色，執(zhí)行一定的任《群體種類(lèi)》根據(jù)組織原則不同分為正式群體和非正式群體，按照個(gè)人行為同群體規(guī)范的關(guān)系不同分為歸屬群體和參照群體，按照群體活動(dòng)內(nèi)容性質(zhì)不同分為親社會(huì)群體和反社會(huì)群體，按照群體的發(fā)展水平不同分為松散群體合作群體和集體《大群體心理》暗示，情緒感染和模仿。暗示：采用有目的又不加以說(shuō)明論證的方式，使他人無(wú)意識(shí)的不自覺(jué)的理解和接受某些觀(guān)念按照某種方式進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)語(yǔ)言行動(dòng)表情來(lái)進(jìn)行。暗示的種類(lèi)：直接暗示，間接暗示，自我暗示，反暗示。影響暗示效果的因素：暗示者的影響力，受暗示者的年齡與個(gè)性特點(diǎn)，群體比個(gè)人更容易受到暗示。情緒感染指?jìng)€(gè)人不自覺(jué)地不自主的對(duì)別人的情緒影響，是情緒從人群中的一個(gè)參加者蔓延到另一個(gè)參加者的過(guò)程。發(fā)生條件：觀(guān)察者受到激勵(lì)想要以一定的方式行動(dòng)，觀(guān)察者知道如何完成這種行為，但沒(méi)完成它，觀(guān)察者看到一個(gè)榜樣完成了這樣的行為，觀(guān)察了榜樣后觀(guān)察者完成了這種行為。模仿：在沒(méi)有外界控制的條件下對(duì)他人言論行為的重復(fù)，自覺(jué)或不自覺(jué)的使自己的言行與他人相類(lèi)似?！队绊懭后w凝聚力的因素》群體成員之間的人際吸引，群體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相一致，群體受到或面臨損害威脅或競(jìng)爭(zhēng)時(shí)會(huì)迫使群體成員自覺(jué)地團(tuán)結(jié)起來(lái)減少分歧。群體人數(shù)減少時(shí)凝聚力較高《領(lǐng)導(dǎo)》任命，交流信息量，交流信息網(wǎng)?！度后w決策概念及意義》群體成員開(kāi)會(huì)共同討論決定問(wèn)題就叫群體決策，意義：提高執(zhí)行決定的效果，滿(mǎn)足成員自尊明主成就的需要，從而有效地提高對(duì)工作的興趣滿(mǎn)意程度，提高決策的品質(zhì)。3【群體對(duì)個(gè)體的影響】《從眾原因》群體壓力-信息壓力和規(guī)范壓力《影響從眾因素》群體的規(guī)模，群體凝聚力，群體意見(jiàn)的一致性，權(quán)威人士的影響，刺激的模糊性，反應(yīng)的匿名性，承諾感。性別，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，地位，個(gè)性特征，地位差異《服從原因》說(shuō)服勸導(dǎo)忠告，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)給予關(guān)心，提供榜樣，逐步提要求?！吨萍s服從的條件》命令的發(fā)出者方面：權(quán)威性，喜歡，監(jiān)督，執(zhí)行命令著方面：道德水平，情緒狀態(tài)，文化背景《社會(huì)促進(jìn)產(chǎn)生的原因》內(nèi)驅(qū)力喚起，評(píng)價(jià)顧慮，分心4【人際交往】《概念》人與人之間的非物質(zhì)性交流物質(zhì)的交換相互關(guān)系或聯(lián)系《人際交往的種類(lèi)》言語(yǔ)交往和非言語(yǔ)交往；口頭交往和書(shū)面交往；單向交往和雙向交往；正式交往和非正式交往；上行交往平行交往下行交往；人際交往的溝通網(wǎng)絡(luò)《人際交往的意義》消除孤獨(dú)感，滿(mǎn)足個(gè)人交往的心理需求，增加幸福感，具有心理保健功能，傳遞信息，增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為個(gè)體的社會(huì)發(fā)展提供介質(zhì)，協(xié)調(diào)功能，自我表露功能《人際交往的理論》包容的需要，支配的需要，情感的需要《人際關(guān)系的發(fā)展區(qū)分》零接觸階段，單方面相識(shí)階段，表面接觸階段，親密接觸階段。《人際關(guān)系的原則》共生原則，交互原則，情感是人際交往的粘合劑，相互尊重相互理解，對(duì)等原則，自我價(jià)值保護(hù)原則，自我表現(xiàn)適度，增加原則《影響人際關(guān)系的條件》儀表，時(shí)空距離的臨近，相似，互補(bǔ)，人格品性，能力《愛(ài)情特點(diǎn)》依戀，關(guān)懷與奉獻(xiàn)，親密與排它《戀愛(ài)選擇對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)》以獲得感官的，滿(mǎn)足為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)條件為標(biāo)準(zhǔn)，以共同的理想和抱負(fù)相互的理解和默契為標(biāo)準(zhǔn)《愛(ài)的進(jìn)程》過(guò)濾階段，收縮階段，評(píng)價(jià)階段《戀愛(ài)過(guò)程》定向階段，嘗試交換感情階段感情交換階段，成熟階段《人際關(guān)系的測(cè)量》社會(huì)測(cè)量法：確定測(cè)量目的，確定測(cè)量變量，確定選擇方法；參選測(cè)量法；社會(huì)距離測(cè)量法6【侵犯行為】《定義》有意傷害他人心理或身體的行為，侵犯是外顯的必須有傷害他人的意圖包含對(duì)他人的傷害，對(duì)生命個(gè)體所作出的傷害行為，包含一個(gè)力圖逃避的接受者?！斗诸?lèi)》巴斯：身體-語(yǔ)言，主動(dòng)-被動(dòng)，直接-間接；西爾斯：親社會(huì)的，反社會(huì)的，被社會(huì)認(rèn)可的；敵意性侵犯，工具性侵犯《侵犯行為的理論》本能論，挫折侵犯理論，侵犯行為形成的社會(huì)學(xué)習(xí)理論《影響侵犯行為的因素》令人討厭的刺激，情緒喚醒，電視7【親社會(huì)行為】《親社會(huì)行為的理論》社會(huì)交換理論，社會(huì)規(guī)范理論，生物學(xué)理論《影響親社會(huì)行為的因素》旁觀(guān)者的人數(shù)，榜樣的作用，時(shí)間壓力。個(gè)體因素：情感，宗教信仰，年齡與性別8【合作與競(jìng)爭(zhēng)】《合作》是指不同個(gè)體個(gè)體或群體為了共同的目標(biāo)，自覺(jué)或是不自覺(jué)的協(xié)調(diào)活動(dòng)，促使有利于雙方結(jié)果的以實(shí)現(xiàn)的意向和行為?！陡?jìng)爭(zhēng)》指不同的個(gè)體或群體為同一目標(biāo)展開(kāi)爭(zhēng)奪促使某種有利于自己的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或是傾向?！逗献鞯墓δ堋泛献魇侨祟?lèi)生存和發(fā)展的基本條件和手段，合作可以提高工作效率，合作能使人獲得良好的人際關(guān)系，有利于身心健康，合作的負(fù)作用?！陡?jìng)爭(zhēng)的功能》對(duì)個(gè)體而言，競(jìng)爭(zhēng)肯定了人們的自我價(jià)值，(repost是什么梗？repost的意思是“轉(zhuǎn)發(fā)”，有的人系統(tǒng)設(shè)置是英文的，語(yǔ)言隨系統(tǒng)也會(huì)變成英文，轉(zhuǎn)發(fā)微博以后就會(huì)看見(jiàn)“repost”。后來(lái)網(wǎng)友們?cè)谵D(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容時(shí)，也會(huì)手動(dòng)標(biāo)注“repost”表明為轉(zhuǎn)發(fā)。)對(duì)個(gè)體而言競(jìng)爭(zhēng)能提高人的智力促進(jìn)人的潛能的發(fā)揮，對(duì)社會(huì)而言競(jìng)爭(zhēng)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力能夠提高各種社會(huì)行為的效率。競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)作用《影響合作與競(jìng)爭(zhēng)的因素》個(gè)人因素：成就動(dòng)機(jī)或抱負(fù)，誰(shuí)發(fā)出威脅，他人在場(chǎng)，交流的次數(shù)，利益的一致與沖突，情緒作用，溝通作用；相互信任程度；社會(huì)文化因素9【社會(huì)化與自我概念】《個(gè)體社會(huì)化的概念》指在特定的社會(huì)與文化環(huán)境下，個(gè)體形成適應(yīng)于該社會(huì)與文化的人格，掌握該社會(huì)所公認(rèn)的行為方式的過(guò)程《個(gè)體社會(huì)化的意義》社會(huì)化是個(gè)體稱(chēng)為社會(huì)人的必由之路，社會(huì)化是人類(lèi)文化得以傳承的基礎(chǔ)，社會(huì)化是維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑《社會(huì)化的基本條件》文化，家庭，學(xué)校，同輩群體，大眾傳播媒介《自我概念的功能》自我保護(hù)的功能，自我概念具有自我肯定的功能，自我概念具有自我實(shí)現(xiàn)的功能。 11【社會(huì)態(tài)度】 《態(tài)度》是一種評(píng)價(jià)或情感反應(yīng)，是一種心理與神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，將態(tài)度籠統(tǒng)看成認(rèn)知情感 意動(dòng)成分的復(fù)合體。 《態(tài)度的構(gòu)成》認(rèn)知成分，情感成分，行動(dòng)成分 《態(tài)度的性質(zhì)》習(xí)得性，對(duì)象性，穩(wěn)定性與持續(xù)性，內(nèi)在性、 《態(tài)度與行為》態(tài)度與行為不一致的研究，態(tài)度與行為確實(shí)一致的研究，態(tài)度與行為關(guān)系的 自我價(jià)值定向理論 《態(tài)度的理論》：強(qiáng)化理論，一致論：海德的平衡理論，奧斯古德和坦南鮑姆的調(diào)和論。費(fèi)斯 庭格的認(rèn)知失調(diào)理論。 《態(tài)度的改變含義和意義》