核心內(nèi)容：新消法于明年實(shí)施，那么新消法有哪些焦點(diǎn)？消費(fèi)者拆除網(wǎng)購商品包裝后，消費(fèi)者可不可以無理由退貨？對于格式條款，消費(fèi)者能否繼續(xù)容忍？強(qiáng)制召回，召回的范圍有哪些？經(jīng)營者應(yīng)該怎樣做？以下有飛外網(wǎng)小編帶您了解新消法的焦點(diǎn)內(nèi)容。 焦點(diǎn)1、網(wǎng)購商品包裝拆了還能否無理由退貨？ 新消法規(guī)定： 第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： (一)消費(fèi)者定作的； (二)鮮活易腐的； (三)在線或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； (四)交付的報紙、期刊。 除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。 快車小編提示：商品的包裝是為了保護(hù)商品，美化商品和宣傳商品。拆除商品的包裝，而被包裝的商品還是完好的，所以消費(fèi)者還是可以退回商品。 焦點(diǎn)2、 霸王條款 還能否存在？ 新消法規(guī)定： 第二十六條 經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害(安徒生童話有哪些？《海的女兒》、《丑小鴨》、《屎殼郎》、《野天鵝》、《夜鶯》、《雪人》、《瓶頸》、《拇指姑娘》、《園丁與主人》、《冰雪女皇》、《小豬倌》、《笨蛋杰克》、《豌豆上的公主》《堅(jiān)定的錫兵》、《肉腸簽子湯》、《老爹做的事總是對的》、《飛箱》等。)關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。 [page] 經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。 格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。 快車小編提示：對于商家規(guī)定的 霸王條款 ，消費(fèi)者對它無可奈何，現(xiàn)在新消法對格式條款進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，這些規(guī)定更好地保障消費(fèi)者利益。 焦點(diǎn)3、強(qiáng)制召回首次入法 新消法規(guī)定： 第十九條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。 第三十三條 有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時向社會公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。 有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。 快車小編提示：強(qiáng)制召回從行政法規(guī)、規(guī)章提升至基本法律，有著很大的進(jìn)步。對于缺陷產(chǎn)品有了完整規(guī)范，消費(fèi)者有了保障，規(guī)范經(jīng)營者召回制度，相關(guān)行政部門也加大執(zhí)法力度。 飛外網(wǎng)為您推薦： ■ 2014最新消法全文 ■ 新消法修改了哪些內(nèi)容